Willkommen in unserem Tutorial!

In unserem Tutorial betrachten wir ein Logistik-Unternehmen, das seinen Kunden (z.B. Versandhäusern, Online-Shops etc.) die Dienstleistung anbietet deren Produkte zu lagern und den notwendigen Logistik-Prozess nach Bestellungseingang auszuführen. Dies beinhaltet die Kommissionierung der einzelnen Bestellungen, die Verpackung und Vorbereitung für den Versand.

Schlüpfe in die Rolle unserer Kollegen*innen Jennifer aus der Verkaufsabteilung, der Lageristen*innen Anna und Lars, des Disponenten Simon, des Kommissionierers Alex und des Verpackers Benjamin und folge unserem Schritt-für-Schritt Tutorial, dass Dir einen Einblick in die wichtigsten Funktionalitäten des Warehouse Star gibt!

Das Tutorial ist in mehrere Abschnitte aufgeteilt. In jedem dieser Abschnitte schauen wir uns eine Web- oder Mobile App an und benutzen sie, um bestimmte Aufgaben zu erledigen.

Zuerst sehen wir uns die Stammdaten an, damit Du Dir einen Eindruck über das ganze Lager machen kannst. Danach erstellen wir ein AVIS für eine ankommende Lieferung, wir buchen sie im Wareneingang sobald sie ankommt und lagern sie in einen Regalplatz ein. Im Anschluss bearbeiten wir eine Bestellung, die wir bekommen haben, indem wir für die in der Bestellung enthaltenen Artikel einen Kommissionierauftrag erstellen. Anhand der Kommissionierliste picken wir alle bestellten Artikel und bringen sie zum Verpackungsbereich. Dort verpacken wir die bestellten Artikel in einer dafür geeigneten Verpackung und schliesslich lassen wir sie zum Warenausgang bringen, wo die Bestellung für die Abholung durch den Versanddienstleister bereitgestellt wird.

Nachdem Du jede Aufgabe erfolgreich durchgeführt hast, kannst Du am Ende des jeweiligen Abschnitts ein Häkchen setzen. So weißt Du genau was Du Dir schon angesehen hast und wo Du weitermachen kannst, wenn Du Dich das nächste Mal in das Kundencenter einloggst.

In unserer Navigation auf der linken Seite Deines Browserfensters werden alle Abschnitte des Tutorials angezeigt. Bei den von Dir "abgehakten" Aufgaben erscheint ein weißer Kreis mit einem Häkchen.

Um das ganze Tutorial einmal durchzuspielen, wirst Du ungefähr 30-60 Minuten brauchen.

Falls Du irgendwo nicht weiterkommst oder Fragen hast, kannst Du uns gerne direkt eine Chatnachricht in das Chatfenster oder eine Email schreiben.